Vrijdagavond, half twaalf. De terrassen op de Neude lopen langzaam leeg en de rij voor de club wordt langer. Bij de deur staat een portier. Die kijkt je even aan, werpt een blik op je ID en knikt. Je bent binnen. Het duurt nog geen tien seconden, maar in die paar tellen gebeurt meer dan je denkt. Wie zijn die mensen aan de deur? En waar praten ze de hele nacht over in dat kleine oortje?
Dat snoertje achter het oor
Veel portiers hebben een dun snoertje achter hun oor. Dat is geen telefoon, maar hun lijntje met de rest van het team.
Een club is groot, donker en vooral heel luid. De portier buiten moet toch in een paar seconden een collega binnen kunnen bereiken. Bellen is dan geen optie. Daarom werken veel beveiligingsteams met een professionele walkie talkie. Eén druk op de knop en iedereen weet wat er speelt.
Het oortje maakt het af. Met beveiliging oortjes horen portiers hun collega's ook als de bas door de zaal dreunt. En jij hoort niet wat er wordt doorgegeven. Of het nu gaat om een vol rookhok, iemand die onwel wordt of een kapotte kraan bij de bar. Het wordt opgelost zonder dat de dansvloer er iets van merkt.
Utrecht by night
Utrecht heeft een flink uitgaansleven. Volgens de gemeente zijn er zo'n 70 nachthorecazaken, en de meeste daarvan zitten in de binnenstad. Op een drukke avond lopen er dus duizenden mensen tussen de kroegen, clubs en snackbars.
Dat dit meestal goed gaat, is geen toeval. De gemeente, de politie, Koninklijke Horeca Nederland en de Veiligheidsregio Utrecht maken samen afspraken over veilig uitgaan. Die leggen ze vast in een convenant Veilig Uitgaan. Het huidige convenant loopt van 2023 tot 2028.
De portier aan de deur
De portier is vaak de eerste die je ziet. Die bepaalt wie er binnenkomt en houdt de drukte bij de deur in de gaten. Wie voor problemen zorgt, komt er niet in. Binnen lopen vaak ook nog collega's rond die het overzicht houden.
Kom je er een keer niet in? Dat heeft vaak een simpele reden. Een zaak mag niet meer mensen binnenlaten dan er veilig in passen, dus vol is vol. En wie duidelijk dronken is, mag volgens de wet niet worden toegelaten. Het is dus meestal niets persoonlijks.
Zomaar portier worden kan niet. Een horecaportier heeft een diploma nodig, zoals het diploma Horecaportier. De politie screent iedere portier op betrouwbaarheid. En de werkgever moet een vergunning hebben van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Tijdens het werk draagt een portier een legitimatiebewijs.
Niet alleen de portiers
Ook buiten de clubs wordt er opgelet. Op uitgaansavonden, van donderdag tot en met zaterdag, is het UIT-team van de politie actief in de stad. Daarnaast zetten de gemeente en de politie samen cameratoezicht in.
Die ogen op straat en de portiers aan de deur werken vaak samen. Ziet een portier buiten iets gebeuren, dan kan de politie snel worden ingeschakeld.
Zo wordt jouw avond ook relaxed
Een veilige avond uit heb je deels zelf in de hand. Een paar tips.
- Neem je eigen ID mee, en leen hem nooit uit. De gemeente waarschuwt dat het uitlenen van je ID-kaart als identiteitsfraude kan gelden.
- Drink niet op straat. In een groot deel van de binnenstad geldt een alcoholverbod op straat.
- Zet je fiets in een stalling. De openbare fietsenstallingen zijn volgens de gemeente 24 uur per dag open, en de eerste 24 uur gratis.
- Spreek een vast punt af met je vrienden. Ben je elkaar kwijt, dan weet iedereen waar je elkaar terugvindt.
- Gaat er iets mis? Spreek een portier of agent aan. Bij een onveilige situatie of een strafbaar feit bel je 112.
De volgende keer aan de deur
Die korte blik bij de ingang is dus maar een klein deel van het werk. Achter de schermen staat een heel team in contact met elkaar, de hele nacht lang. Zo kun jij gewoon doen waarvoor je gekomen bent. Dansen, lachen en pas diep in de nacht naar huis fietsen.